東台灣新聞網  最貼近在地的東台灣新聞  2021/08/24 張柏東

花蓮縣玉里鎮安通文健站因應疫情，與玉里數位機會中心合作辦理「行動e管家」課程，提供創新的服務模式。安通文健站自107年開站至今，服務安通部落十幾位長輩，在疫情影響之下，文化健康站長者無法到站活動，為進一步關懷與陪伴長者，與玉里數位機會中心辦理遠距視訊課程，提供創新服務模式。過程中，照服員逐一到長者家教學如何使用智慧型手機與視訊操作，解決長輩的許多問題，如長者完全不會開視訊、或者line是什麼都不知道等。照服員突破重重困難，耐心的教長者使用手機，終於順利的開課。

本次「行動e管家」課程，介紹如何使用手機操控監視器及電器用品，讓長者在家不無聊，也透過課程吸收新的數位知識。這樣的遠距模式長者們非常新奇，也希望未來能多上數位課程。長者在視訊鏡頭中看見快二個月沒見的夥伴們，非常的開心，期待疫情結束能夠來文健站跟大家一起活動。

透過本次遠距課程的辦理，完成許多不可能的任務，文健站長者在學習中也獲得無比收穫。後疫情時期，更需要協助偏鄉長者認識與熟悉數位工具，以提供與時俱進的關懷與照顧，以及為未來遠距醫療提早準備。