佳冬DOC「志願服務人員數位成長營」首班執行成果
~佳冬DOC
~讓志工獲得更優質的服務能量
有鑑於現代政府單位許多行政程序逐漸數位轉型,E化世代對於屏東南區投入各類志願服務的志工而言,由於多數志工為中高年齡者,又加上偏鄉數位不普及、學習資源貧缺之故,在執行服務上面臨數位轉型的瓶頸與困境...
例如志工們如何指導長者正確落實實聯制QRcode掃描與發送簡訊、如何協助長輩上網預約疫苗注射、如何拍攝出良好優質的活動照片做成果紀錄、如何透過網路平台行銷服務單位與成果、以及... 假如疫情倘若再度升溫,當實體課程與會議都無法辦理之際,志工們能否透過Googlemeet執行線上會議與課程? 以上都考驗著屏東境內各關懷據點的志工與幹部。
佳冬DOC針對以上問題與現象,規劃三個課程單元來提升志工們的數位應用能力,包括:
課堂一、手機拍攝技巧(活動、人物篇)
課堂二、Google meet使用與網路平台行銷應用
課堂三、防疫E點通。
其中防疫E點通,包含指導志工學員們上網預約疫苗注射、口罩地圖、台灣社交安全距離APP介紹說明以及如何辨識網路真假謠言等非常實用的教學內容。
佳冬DOC期待透過栽培志工們為種子講師,完成培訓後,志工們回到各自單位服務長輩、新住民或社區民眾時,服務品質會更加提升,並且能妥善應用官方數位資源,獲得最新、正確的資訊,持續為社會做貢獻。