數位I櫃台志工  林靈宏

大家好我是靈宏，今年是我第一次參與數位機會中心的推動計畫，坦白說在新民哥找我來參與電腦教室課程活動時，我仍然對於數位推動工作沒什麼想法，會用電腦、會用手機、有網路，這不是我們每個台灣民眾都擁有的日常生活嗎？對於網路工具YOUTUBE、LINE以及IG這些年輕世代資訊平台的使用，我們就像以前老一輩看電視一樣用得自然，也不曉得有哪些好教的。然而在接觸新民社區數位中心後，我發現在名間鄉我的故鄉這片土地上，像我父母親一樣年長的且不擅長網路工具的民眾實在是多數，所以在受新民哥邀請來協助推行I櫃台服務時，我很高興能用上自己的生活技能幫助自己的家鄉，

在這幾個月的I櫃台服務中，新民哥分配了網路詐騙宣導、行政資訊服務提升、網路報稅服務、以及生活APP推廣等推廣工作，要我在鄉公所以及老屋咖啡研豆所(我們的推動基地)研究學習讓民眾聽得懂的解說服務，在鄉公所服務時還結識了調解委員會的秘書，幫調解會建置LINE official Account的QRcode，從不知道怎麼開始與民眾聊天，到能夠協助引導到平台上做諮詢服務，很多大哥大姊都很高興有我們的幫助，由衷地感謝，我覺得來做I櫃台服務對我自己的學習幫助不會亞於受我幫助的民眾，並不是我學習了更高深的資訊工具，而是我學習了把這些工具應用在幫助更多人上，很高興我能參與這項服務也感謝大家能給我這項回饋的機會，接下來我會透過我參與的在地協會邀集更多在地青年參與這項有意義的活動，希望透過雙向學習讓我們的家鄉更好，讓我們一起學習！